Главная → Поддержка
Поддержка
📝 Оставить обращение
Опиши вопрос — ответ придёт на email в течение рабочего дня.
🖥️ Через приложение
Откройте вкладку «i» (кнопка в правом верхнем углу), заполните форму «Сообщить о проблеме» — логи приложатся автоматически, что ускорит диагностику.
💡 Перед обращением
- Проверьте пошаговую инструкцию по настройке
- Если антивирус заблокировал файл — см. инструкцию по исключениям
- Убедитесь, что драйвер термопринтера установлен и принтер виден в Windows